W trakcie obrad podkreślano szczególny wzrost znaczenia przywództwa w dobie technologii informacyjnych. Przywódca to osoba posiadająca określoną wizję przedsięwzięcia oraz potrafiąca inspirować innych do działania, często niesłusznie utożsamiana z liderem (formalnym). Tymczasem to właśnie przywódca jest w stanie skutecznie kreować wśród swoich podwładnych silną potrzebę doskonalenia własnych umiejętności oraz poszerzania wiedzy. Są to cechy szczególnie istotne obecnie, kiedy obserwujemy drastyczne skrócenie czasu potrzebnego do zastosowania nowych wynalazków (nawet do kilku miesięcy), czego efektem jest konieczność nieustannego doskonalenia zawodowego, a także zdobywania przez pracowników nowych umiejętności, zarówno tych "miękkich", jak i tych "twardych".

Okazuje się, że obok zdobywania nowej wiedzy równie ważne, a być może najważniejsze, są działania mające na celu wydobywanie wiedzy ukrytej bądź niejawnej zawartej w takich obszarach, jak: kultura organizacyjna, osobowość czy intuicja pracowników. Według raportu Gartnera z maja bieżącego roku w przeciętnym przedsiębiorstwie nie wykorzystuje się dużo ponad 50% zgenerowanej wewnątrz organizacji wiedzy! Barierą w rozprzestrzenianiu wiedzy w organizacjach jest przekonanie, że stanowi ona źródło władzy ("nie będę się dzielił zdobytą przez siebie wiedzą z moim współpracownikiem, ponieważ istnieje niebezpieczeństwo, że zajmie on moje miejsce w organizacji") oraz brak naturalnych sposobów jej wymiany (np. nieformalne spotkania pracowników), szczególnie widoczne w dużych organizacjach. Jak więc skłonić ludzi do tego, aby zechcieli swoją wiedzą dzielić się z innymi?

Ogromną rolę w procesie zarządzania wiedzą w organizacji odgrywa więc w sposób naturalny jej przywódca. To na jego barkach spoczywa trudne zadanie włączenia w proces dzielenia się wiedzą każdego pracownika w firmie. To on decyduje, czy w danej organizacji znajdzie się miejsce na takie wartości, jak: innowacyjność, kreatywność, spontaniczność. To od niego wreszcie zależeć będzie, czy pracownicy są skłonni do wyrażania swoich pomysłów i czy będą mogli je realizować. Na pewno bardzo pomocne okazać się mogą w tym wypadku wszelkiego typu systemu e-learning`owe, intranety lub portale korporacyjne, dzięki którym w prosty sposób można promować i wdrażać wszelkie inicjatywy oddolne.

Gwoli dziennikarskiego obowiązku pragnę nadmienić, iż wykładowcami wspomnianego seminarium byli:

1. Bogusław J. Feder - Prezes i założyciel Centrum Kreowania Liderów Grupa Holdingowa S.A.
2. Małgorzata Kalinowska-Iszkowska - Dyrektor Centrum Zarządzania Wiedzą Computerland S.A.
3. Lech Górniak - trener i konsultant CKL.

(Andrzej Mazur)